В 2018 г. у пользователей почтовой связи появилась возможность получать посылки и другие отправления без заполнения извещения и предъявления документов. Для этого понадобится только электронная подпись, Почта России ввела ее для всех граждан, использующих сотовую связь. Нововведение призвано ускорить работу по выдаче отправлений, сократить очереди в офисах.
.jpg)
Что такое ЭЦП Почты России
Электронная цифровая подпись – это комбинированные уникальные цифровой идентификатор и код, автоматически генерируемый системой pochta, в каждом случае разный. Персональный идентификатор абонента почтовой связи – номер его мобильного телефона, на который в СМС или push-сообщениях приходит код для получения корреспонденции.
Для чего требуется
Электронная подпись нужна для процедуры подтверждения личности получателя отправления. Поскольку сотовый всегда при себе, забрать посылку, письмо или бандероль можно в любой удобный для клиента момент, а также отправить их в любом отделении почты.
Кто может получить
Пользователи, пока не имеющие цифровой подписи для почты, не видят ее преимуществ и нередко считают, что та доступна лишь юридическим лицам. Это ошибочное мнение; она оформляется для всех без исключения граждан, имеющих паспорт и мобильный телефон. Единственная проблема, что введена она не в каждом регионе, но процесс идет, с каждым днем число владельцев виртуальной ЦП неуклонно растет.
Преимущества оформления цифровой подписи
Основное достоинство нововведения – отсутствие необходимости приносить с собой в почтовый офис документ, поскольку простая электронная подпись привязана к паспортным данным и идентифицирует получателя – важное ее преимущество.
.jpg)
Получив на мобильный сообщение о прибытии отправления в нужное отделение, можно забрать его по пути с работы, при выходе в магазины или во время прогулки, когда паспорта и извещения с собой может не быть.
Процедура эта занимает не более 3 минут, исключая поиск посылки или бандероли, поскольку ЦП упрощает работу с корреспонденцией, позволяет сократить время обслуживания, чтобы клиенту не приходилось выстаивать часовые очереди. При доставке на дом тоже не понадобится ничего писать, подписывать и предъявлять, будет нужен только СМС-код. Единственное требование: при смене паспорта или номера телефона, привязанного к документу, его утере надо незамедлительно сообщить об этом почтовому оператору.
Недостатки получения
Недостатков у ЭЦП немного, но они есть. К ним относятся:
- невозможность с ее помощью забрать посылки и мелкие пакеты, отправленные наложенным платежом и требующие предъявления документа;
- сбои в сети мобильных операторов, что замедляет получение кода;
- незначительные проблемы в случае потери средства связи или смены его номера.
Однако это не повод отказаться от цифровой подписи, поскольку сбои и оплачиваемые отправления – явление нечастое.
Инструкция по получению ЭЦП
Оформить электронную подпись для Почты России могут все граждане, достигшие 14 лет и имеющие паспорт. Есть 2 способа для ее получения:
- заполнение анкеты в ближайшем почтовом офисе;
- написание заявления на сайте Почты России.
.jpg)
Портал Госуслуг тоже может оказать помощь в подключении этой услуги.
Необходимые документы
Чтобы получить ЦП, необходимы:
- Паспорт или его копия, желательно, заверенная нотариально.
- ИНН.
- Собственноручно заполненная анкета.
В последней указывают: паспортные данные, фактический адрес проживания, телефонный номер и при желании электронную почту.
Обращение в отделение
Процедура оформления электронной подписи в почтовом отделении крайне проста. Как получить:
- зайти в ближайший офис;
- сообщить о своем намерении и заполнить заявление, указав в нем все необходимые данные;
- подписать анкету;
- после внесения отраженной в заявлении информации в базу данных назвать оператору код, присланный в СМС-сообщении.
Услуга создания простой ЦП бесплатна и не имеет ограничений по срокам.
Онлайн-сервис Почты России
Второй вариант получения ЭЦП – регистрация и заполнение анкеты на сайте Почты России. Последовательность действий:
- Заполнить анкету или заявление на портале.
- В удобное время посетить почтовое отделение для завершения регистрации.
- Подтвердить намерение получить ЭП оператору.
- Предъявить документ (паспорт).
- Назвать телефонный номер, указанный в анкете;
- Дождаться кода из СМС и продиктовать его обслуживающему работнику.
После завершения процедуры можно получать отправления, имея с собой лишь сотовый с зарегистрированным номером-идентификатором. При этом следует помнить, что услуга получения посылок по электронной подписи конфиденциальна. Передавать коды сторонним лицам не запрещено, но нежелательно.
Цифровая подпись для юридических лиц на Почте России
Услуга для юрлиц пока находится в разработке, точных указаний, как сделать ЭП для организации, еще нет. Предполагается, что оформлять цифровую подпись будут по доверенности на руководителя организации или его представителей. Курьерская служба станет выдавать почтовые отправления при наличии нотариально заверенной бумаги.
Как использовать ЭЦП для Почты России
Пользоваться электронной подписью просто. Для этого необходимо:
- прийти в указанный в извещении офис почты РФ;
- назвать оператору трек-код посылки, номер телефона или свою фамилию;
- продиктовать почтовому работнику код, автоматически сгенерированный и присланный в СМС-сообщении.
Даже если писем и посылок несколько, они будут выданы по одному коду. Нововведение применимо к международным посылкам, самый плотный поток которых идет из Китая.
Согласно статистике, публикуемой Почтой РФ, введение электронной цифровой подписи ускоряет выдачу отправлений в 5-10 раз. Пока такие результаты показывают только столичные почтовые предприятия, но постепенно начинают поступать данные из других регионов страны.
