В XXI в. основная часть деловой корреспонденции, разные договоры и сертификаты, отправляются через интернет. Дистанционно можно решить и ряд вопросов через сервис Госуслуги, который существенно упрощает процесс документооборота между государственными структурами и гражданами. Чтобы работать через сайт, требуется оформление ЭЦП. Использование электронной подписи на Госуслугах открывает доступ к полному функционалу сервиса, например, регистрации ИП или проведению операций с недвижимостью.
Что собой представляет ЭЦП для Госуслуг
Электронно-цифровая подпись используется с 2002 г. Она необходима при проведении операций через виртуальное пространство. Является альтернативой привычному росчерку, поставленному шариковой ручкой. ЭЦП требуется для защиты документации от подделки.
Для чего нужна на портале
Использование ЭЦП позволяет:
- упростить процесс делопроизводства;
- уменьшить энергозатраты сотрудников;
- перечислить налоговые взносы;
- оформить и отправить отчет в ИФНС, ПФ РФ и т.д.;
- получить дистанционно услуги через госсервисы.
ЭЦП снижает временные затраты, которые требуются на посещение разных ведомств и структур, ускоряет процесс получения справок.
Некоторые операции, например, регистрация ИП через Госуслуги, без электронной подписи будут недоступны.
Какие разновидности доступны
Выделяют 3 разновидности цифровой подписи:
- Простая. Она не защитит документы от фальсификации. Данный тип реквизита определяет составитель бумаги.
- Усиленная неквалифицированная. Обеспечивает высокую степень защиты, не позволит внести изменения в документацию после совершения сделки. Определяется юридическим лицом, которое составляет бумагу.
- Усиленная квалифицированная. Подпись идентифицирует автора документации, выявляет корректировки, сделанные после подписания соглашения. Имеет повышенную степень защиты.
Плюсы и минусы оформления подписи
К преимуществам оформления ЭЦП относят:
- Надежность. Простой росчерк легко подделать, цифровая подпись обладает высокой степенью защиты от фальсификации.
- Экономию времени. Можно отправлять документацию в разные ведомства, составлять договоры с контрагентами и при этом лично не присутствовать, т.е. вести деятельность дистанционно.
- Доступ к электронным торгам. Наличие ЭЦП является обязательным условием для участия в государственных закупках, тендерах и т.д.
.jpg)
Каждый из 3 вариантов цифровой подписи имеет свои недостатки:
- Простая. Не имеет юридической силы, ее нельзя использовать при подаче запросов в государственные структуры, для участия в торгах и т.д.
- Неквалифицированная ЭП. Подходит больше физическим лицам. Юрлицам и ИП рекомендуется ее использовать только в том случае, если внешний или внутренний документооборот большой, в иной ситуации функциональности реквизита может быть недостаточно.
- Квалифицированная ЭП. Единственный недостаток данного варианта подписи – необходимость каждый год оплачивать сертификат.
Как получить простую цифровую подпись для работы с сайтом
Получить простую цифровую подпись могут зарегистрированные пользователи, прошедшие авторизацию на сайте. Оформление ЦП проводится через МФЦ, в ней зашифрована информация о логине и пароле от учетной записи на Госуслугах.
В последующем реквизит потребуется для отправления заявок на разные онлайн-услуги. Если гражданин не подтвердил личность на портале, то он не сможет зайти в «Личный кабинет». В этом случае ЦП будет ключом, открывающим доступ к аккаунту.
В процессе регистрации потребуется указать следующую информацию:
- имя;
- адрес регистрации и проживания;
- данные паспорта;
- ИНН;
- СНИЛС.
.jpg)
После того как работники «Моих документов» заверят указанные сведения, простая подпись будет создана.
Оформление КЭП через портал Госуслуг
Квалифицированную ЭП можно оформить только в аккредитованных удостоверяющих центрах, так как сделать такую электронную подпись в Госуслугах нельзя. Ближайшее отделение организации можно найти на странице //e-trust.gosuslugi.ru/CA, достаточно в строке «Город» указать свой населенный пункт. Перед посещением офиса рекомендуется связаться с сотрудниками, чтобы получить детальную консультацию.
Список документов
К заявлению прикладывают сканы следующих документов:
- паспорта;
- ИНН, выписки из ЕГРЮЛ и доверенности на сотрудника компании (для юридических лиц);
- СНИЛС.
Если сканируется дубликат документации, то копию нужно заверить в нотариальной конторе. Изображения должны быть цветными и весить не более 10 Мб.
Создание заявки
Заявка создается на сайте удостоверяющего центра. Сначала нужно указать личные данные: email, паспортные данные, Ф.И.О., дату рождения и т.д. При заполнении строки о занимаемой должности рекомендуется скопировать запись в трудовой книжке. Если данные будут не совпадать, то заявление не примут. Нельзя корректировать сведения о работодателе. Заполненную заявку нужно распечатать и подписать.
Заказ в удостоверяющем центре
Заказ подписи в УЦ является платной услугой. Стоимость для физлиц – 700 руб. Оплату можно внести через «Сбербанк Онлайн». В эту сумму входит:
- формирование и выдача сертификата;
- консультация специалистов в офисе;
- диск, содержащий ПО для автоматической настройки компьютера;
- flash-накопитель, на котором хранится ключ цифровой подписи.
Какие проблемы могут возникнуть при оформлении
Если выяснится, что заявитель не зарегистрирован в системе обязательного пенсионного страхования, то в оформлении ЭЦП будет отказано. Также пользователи могут столкнуться со следующими проблемами:
- Ошибка чтения сертификата с рутокена. Появляется при повреждении носителя ЭП или при поломке USB-входа.
- Отказ в установке сертификата. Данное уведомление сигнализирует о том, что не запущена служба поддержки криптографии. Данная проблема может появиться и при использовании пиратской версии Виндовс.
- Нет действующих сертификатов. Подпись уже не активна, поскольку прошло больше года с момента ее оформления. Сбой может произойти, если на ПК неверно установлена дата.
- Ошибка при проверке сертификата. Возникает при отсутствии доступа к глобальной сети, когда нужно подписать электронный документ. Для устранения проблемы достаточно включить Wi-Fi.
Как проверить полученную подпись
Чтобы удостовериться, что полученный реквизит работает, необходимо подтверждение подлинности, которое проводится несколькими способами.
Сертификат
Сертификат проверки ключа ЭП выдается для подтверждения соответствия реквизита одному владельцу. Он создается в удостоверяющем центре. В СКПЭП содержатся следующие данные:
- название учреждения, выдавшего подпись;
- порядковый номер;
- дата начала и окончания, сроки использования;
- проверочный код и стандарты, которым он соответствует.
СКПЭП признается недействительным, если истек срок его действия.
Также УЦ может аннулировать документ при обнаружении нарушений со стороны гражданина или при выявлении дубликата сертификата в Росреестре.
Документ с ЭЦП
Чтобы проверить на подлинность документы с ЭЦП, рекомендуется использовать сервис «Контур. Крипто» — //crypto.kontur.ru/. На обработку данных уйдет несколько минут. Чтобы провести анализ, необходимо пройти регистрацию на сайте.
.jpg)
Проверка документа и подписи
Проверка ЭЦП на Госуслугах проводится в следующей последовательности:
- перейти на сайт gosuslugi.ru/pgu (проверка доступна только на старой версии);
- найти строку «Справочная информация»;
- выбрать раздел «Электронная подпись»;
- проверить ЭП в открывшейся странице, загрузив нужный файл.
Сколько будет действовать сертификат ЭЦП
ЭЦП действует в течение 12 месяцев, затем требуется оформление нового реквизита. Продление осуществляется в том же разрешительном центре, где была выдана подпись. Если человек переехал и поменял место проживания, то он имеет право обратиться в ближайшее отделение разрешительного центра.
Какие программы нужны для корректной работы подписи
Для работы с ЭЦП требуется установка плагина, процедура проводится бесплатно. Он будет бесперебойно функционировать, если вместе с ним на компьютере инсталлирован токен или программа криптопровайдера.
Токены для Windows:
- JaCarta-2 ГОСТ;
- eToken ГОСТ;
- JaCarta ГОСТ;
- Рутокен ЭЦП;
- Рутокен ЭЦП 2.0.
.jpg)
Программы для Виндовс:
- ЛИССИ-CSP;
- КриптоПро CSP;
- Signal-COM CSP;
- ViPNet CSP.
Токен (носитель, на который переносится ЭП) может работать без дополнительного ПО, если сертификат создан для него. В остальных случаях потребуется установка криптопровайдера.
Как настроить электронную подпись
Для настройки электронной подписи для Госуслуг самостоятельно потребуется:
- Скачать и выполнить инсталляцию единого модуля (находится в категории «Электронная подпись»).
- Выполнить настройки рабочего места, скачав подходящий плагин (установщик подскажет, какой вариант выбрать).
- Инсталлировать сертификат подписи. Вставить токен в USB-порт, открыть «КриптоПро CSP» через «Пуск». Найти раздел «Сервис» и кликнуть «Просмотреть сертификаты в контейнере», выбрав нужный пункт.
- Выполнить экспорт файла открытого ключа. В категории «Просмотреть сертификаты» найти СКПЭП, затем нажать «Свойства» – «Состав» – «Копировать». Далее придерживаться инструкции на экране. Закрытый ключ не экспортируется.
- Удостовериться, что установка проведена правильно, подписав какой-нибудь документ на портале.
Вход с помощью цифровой подписи
Чтобы настроить вход с помощью электронной подписи, нужно в правом верхнем углу кликнуть на значок учетной записи и зайти в настройки. В разделе «Вход в систему» активировать функцию входа с ЭЦП, чтобы привязать реквизит к учетной записи на портале.
Если портал не видит подписи
Если портал не видит ЭЦП и не позволяет зайти на свою страницу, то рекомендуется обратиться в удостоверяющий центр, выдавший подпись или к сотрудникам сайта Госуслуги. Также можно попытаться перенастроить браузер, добавив в перечень надежных сервисов Госуслуги и отключив для них защищенный режим безопасности. Дополнительно стоит почистить cookie и cash.
